Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась сразу всего: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то продержаться, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жильцами. Вечно занятой бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочерью, а опустившего руки художника вдохновила снова взять в руки кисть. Одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, жизнь Тоси наконец налаживается, особенно когда появился тот самый принц. Его ухаживания были похожи на сказку. Увы, сказка быстро закончилась. Роскошная карета неожиданно превратилась в тыкву, а прекрасный принц оказался циничным аферистом. Из-за его махинаций доверчивая Тося сама оказалась в СИЗО. Но добро, как водится, всё равно победит. У неё появится тот, кто по-настоящему придёт на помощь.