В полицию вбегает перепуганная женщина. Ей чудом удалось вырваться из лап похитителя, однако её сын остался в руках незнакомца. Местонахождение мальчика неизвестно, и пока оперативники бросили все силы на его поиски, происходит новое исчезновение. Пропадает ещё одна жительница города.
Следователь начинает подозревать, что действует серийный преступник. Цепь расследования выводит его на странную квартиру. Её таинственный арендатор удерживает в заточении целую «семейку», которую он собирает, словно пазл, пытаясь воссоздать утраченную картинку из своего детства.